Como【Aumentar】o Nível de Segurança da conta GOV.BR?

11/12/2023 | Por: Advogada Camilla Tays

No cenário cada vez mais digital do século 21, a segurança de suas informações pessoais e o acesso a serviços governamentais confiáveis são mais importantes do que nunca. Neste artigo, exploraremos em detalhes o processo de fortalecimento da segurança de sua conta no Gov.br, a plataforma que abre as portas para uma ampla gama de serviços públicos no Brasil.

A segurança é uma prioridade para todos que interagem com o governo, seja para acessar informações fiscais, solicitar benefícios sociais ou realizar trâmites legais. Ao elevar o nível de segurança de sua conta no Gov.br, você estará investindo na proteção de seus dados pessoais e garantindo o acesso a serviços governamentais com confiabilidade.

Aqui, você encontrará orientações passo a passo sobre como aumentar a segurança de sua conta, os métodos disponíveis e as vantagens que essa medida oferece. 

Portanto, embarque conosco nesta jornada de segurança digital. Aumente o nível de proteção de sua conta no Gov.br e desfrute de uma experiência online mais confiável e conveniente. A segurança está ao seu alcance, e nós estamos aqui para guiá-lo nessa jornada.

Sumario:

  1. 1. O que é a conta GOV e para que serve?
  2. 2. Quais são os diferentes níveis da conta GOV e suas respectivas vantagens?
  3. 3. Quais são os métodos disponíveis para aumentar o nível da conta GOV?
  4. 4. Como é possível fazer a transição da conta GOV do nível bronze para o nível prata?
  5. 5. Como é realizado o upgrade da conta GOV do nível prata para o nível ouro?
  6. 6. Existem formas de aumentar o nível da conta GOV sem o uso de reconhecimento facial?

1. O que é a conta GOV e para que serve?

A Conta GOV é uma plataforma digital do governo federal brasileiro que permite o acesso a diversos serviços públicos online. Ela é parte do processo de digitalização e simplificação de serviços governamentais, tornando mais fácil para os cidadãos brasileiros e empresas acessar informações e realizar transações com o governo.

A Conta GOV tem a finalidade de oferecer um único ponto de acesso para uma ampla gama de serviços e sistemas, o que simplifica a vida dos usuários ao reduzir a necessidade de criar múltiplos cadastros e senhas para diferentes órgãos e serviços do governo. Ela serve para:

Facilitar o Acesso aos Serviços Públicos: Os usuários podem acessar serviços de diversos órgãos do governo, como Receita Federal, Caixa Econômica Federal, Banco do Brasil, Ministério da Saúde e muitos outros, por meio de uma única conta.

Realizar Transações Online: A Conta GOV permite que os usuários realizem transações online, como consultar informações fiscais, acessar benefícios sociais, obter documentos, entre outros.

Simplificar a Vida Digital: Ao unificar o acesso a serviços governamentais, a Conta GOV reduz a burocracia e facilita a vida dos cidadãos e empresas que desejam interagir com o governo de forma eletrônica.

Segurança e Privacidade: A plataforma é projetada para garantir a segurança e a privacidade dos dados dos usuários, protegendo as informações pessoais e transações.

Para criar uma Conta GOV, os usuários precisam fornecer informações pessoais, como nome, CPF e dados de contato, e criar um login e senha. Essa conta é então usada para acessar os serviços disponíveis na plataforma. A Conta GOV é uma iniciativa importante para simplificar a interação com o governo e tornar os serviços públicos mais acessíveis e eficientes por meio da tecnologia digital.

 

2. Quais são os diferentes níveis da conta GOV e suas respectivas vantagens?

O acesso no Gov.br tem três níveis: Bronze, Prata e Ouro.

Nível Bronze:

  •  ● Acessibilidade: O nível de entrada permite que os usuários acessem informações e serviços públicos que não requerem autenticação completa.
  •  ● Facilidade de Uso: É adequado para operações simples e informações públicas que não envolvem dados pessoais sensíveis.
  •  ● Autenticação Básica: A autenticação é realizada com dados como o CPF e o e-mail, tornando o processo inicial de registro relativamente simples.

Nível Prata:

  •  ● Maior Segurança: Requer informações adicionais para uma autenticação mais robusta, tornando-o adequado para serviços e informações um pouco mais sensíveis.
  •  ● Confirmação de Identidade: Os usuários podem ter sua identidade verificada de forma mais profunda, o que pode ser útil para acesso a informações fiscais ou de saúde mais detalhadas.
  •  ● Aplicativo: Pode envolver o uso de um aplicativo para melhorar a segurança e a verificação da identidade.

Nível Ouro:

  •  ● Máxima Segurança: Este é o nível mais alto de autenticação, projetado para acesso a informações e serviços governamentais altamente sensíveis e sigilosos.
  •  ● Autenticação Rigorosa: Requer autenticação mais rigorosa e pode ser essencial para acessar informações confidenciais, como dados de impostos e informações de saúde.
  •  ● Proteção de Dados: Ajuda a proteger informações críticas e garante que somente pessoas autorizadas tenham acesso.

Os níveis de conta no GOV.BR são projetados para garantir que as pessoas tenham acesso a informações e serviços de acordo com o nível de segurança necessário. 

Isso equilibra a acessibilidade e a proteção de informações, garantindo que os cidadãos possam interagir com o governo de maneira segura e conveniente. Além disso, oferece uma experiência personalizada, adaptando o acesso às necessidades individuais e à natureza das interações com o governo.

3. Quais são os métodos disponíveis para aumentar o nível da conta GOV?

Há diferentes métodos disponíveis para aumentar o nível da conta GOV.BR e, assim, a confiabilidade da conta. Aqui estão os métodos disponíveis:

Pelo Aplicativo no Celular:

  •  ● Abra o aplicativo GOV.BR: Inicie o aplicativo GOV.BR em seu celular.
  •  ● Entre com o gov.br: Clique em "Entrar com o gov.br" no aplicativo e insira seu CPF e senha.
  •  ● Aumentar Nível: Selecione a opção "Aumentar nível" no aplicativo.
  •  ● Escolha a Opção Adequada: Escolha a opção mais adequada para você, com base em seus requisitos e necessidades de validação.
  •  ● Siga as Instruções: Siga as instruções fornecidas no aplicativo para concluir o processo de aumento de nível da conta.

Pelo Site:

  •  ● Acesse o Site GOV.COM: Vá para o site GOV.COM em um navegador.
  •  ● Faça Login: Insira seu CPF e senha e clique em "Continuar" para fazer login.
  •  ● Acesse sua Área de Acesso: Você será direcionado para sua área de acesso no site, onde poderá visualizar o nível atual da sua conta.
  •  ● Aumentar Nível: Clique em "Aumentar nível" na sua área de acesso.
  •  ● Escolha a Opção Adequada: Selecione a opção mais adequada para você, com base em seus requisitos e necessidades de validação.
  •  ● Siga as Instruções: Siga as instruções fornecidas no site para concluir o processo de aumento de nível da conta.

Antes de selecionar a opção para aumentar o nível da conta, você pode revisar os requisitos e vantagens para a validação em cada nível, escolhendo a opção que melhor atenda às suas necessidades. O aumento do nível da conta pode ser útil para acessar informações e serviços mais sensíveis com segurança e confiabilidade.

 

4. Como é possível fazer a transição da conta GOV do nível bronze para o Nível Prata?

Para elevar seu nível de Bronze para Prata no GOV.BR, tem três alternativas, conforme descritas a seguir:

Validação Facial (CNH): Esta opção permite que você realize uma verificação facial por meio do aplicativo GOV.BR, comparando sua foto com os registros da Carteira Nacional de Habilitação (CNH). É importante destacar que essa alternativa requer a posse de uma CNH válida, sendo exclusivamente acessível pelo aplicativo.

Validação de Dados via Bancos Credenciados: Com esta opção, é possível elevar o nível de sua conta validando seus dados por meio do internet banking de um banco credenciado. Isso implica possuir uma conta em um dos bancos credenciados e a autorização para movimentação ou transferência de valores, embora apenas seja necessário inserir a "Senha de Acesso à Internet Banking" da sua conta. Atualmente, os bancos credenciados incluem Banco do Brasil, Banrisul, Bradesco, Caixa Econômica Federal, Banco de Brasília, Sicoob, Santander, Agibank, Itaú, Banese, Mercantil do Brasil, Sicredi e PicPay/Original. É essencial ter habilitado o serviço de mensagens do banco no seu celular para receber o código de confirmação.

Validação de Dados de Servidor Público pelo SIGEPE: A terceira alternativa para elevar seu nível de Bronze para Prata envolve a validação de dados por meio do usuário e senha do SIGEPE (Sistema de Gestão de Pessoas do Governo Federal). No entanto, ressaltamos que esta opção está disponível exclusivamente para servidores públicos federais.

Ao selecionar a opção mais adequada às suas circunstâncias e seguir as orientações específicas fornecidas pelo GOV.BR, você estará apto a elevar o nível de sua conta para Prata, concedendo acesso a serviços adicionais e informações governamentais.

Se tiver dúvidas pode entrar em contato com o Atendimento do MEI Federal para eles orientar durante o procedimento. 

5. Como é realizado o upgrade da conta GOV do nível prata para o Nível Ouro?

Para elevar o nível da conta do Bronze ou Prata para Ouro no GOV.BR, os usuários têm à disposição três alternativas:

Validação pela Justiça Eleitoral - Validação Facial (TSE): A primeira alternativa envolve a validação facial do GOV.BR em parceria com a Justiça Eleitoral. Para utilizar essa opção, é necessário possuir um Título Eleitoral (TE) com dados biométricos registrados no Tribunal Superior Eleitoral (TSE) e ter o aplicativo GOV.BR instalado no dispositivo móvel. Após a validação do QR Code, será necessário confirmar as informações do Título de Eleitor. Importante ressaltar que essa opção é aplicável apenas a quem possui o Título de Eleitor com identificação biométrica.

Certificado Digital: A segunda alternativa envolve o uso de um certificado digital emitido por uma Autoridade Certificadora (AC) em conformidade com as normas estabelecidas pelo Comitê Gestor da ICP-Brasil (Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira). O certificado digital é um método altamente seguro de autenticação. No entanto, é necessário possuir um Certificado Digital previamente para utilizar essa opção e elevar o nível de sua conta para Ouro.

Carteira de Identidade (CIN): Uma terceira alternativa é disponibilizada por meio do aplicativo GOV.BR, que permite a leitura do QR Code da Carteira de Identidade Nacional. Essa opção simplifica o processo de acesso ao nível Ouro para um público mais amplo, visto que todos os cidadãos possuem sua Carteira de Identidade.

Certifique-se de selecionar a alternativa que melhor se adapte à sua situação e siga as instruções fornecidas no GOV.BR para concluir o processo de elevação de nível da sua conta. Escolher a opção correta tornará sua experiência mais segura e confiável ao acessar os serviços governamentais.

 

6. Existem formas de aumentar o nível da conta GOV sem o uso de reconhecimento facial?

Como explicado anteriormente, existem várias opções para aumentar o nível de segurança da sua conta Gov.br e não precisa de reconhecimento facial. Para aumentar o seu nível de segurança a Prata sem precisar de reconhecimento facial pode validar os seus Dados bancários se possuir um  Banco Credenciado pelo Governo do Brasil. Se for servidor público pode validar os seus dados de usuário e senha do SIGEPE.

Para aumentar o seu nível de segurança do Gov.br a Ouro tem duas das três opções mencionadas, Certificado Digital e leitura do QR code da carteira de identidade.

Conclusão:

Seja você um cidadão em busca de informações essenciais ou um empreendedor em busca de serviços governamentais, a segurança é fundamental. Elevando o nível de segurança da sua conta Gov.br, você abrirá as portas para uma série de serviços e informações que podem tornar sua vida mais simples e conveniente.

Com opções acessíveis, como a validação facial pela Justiça Eleitoral, o uso de um certificado digital ou até mesmo a leitura da Carteira de Identidade Nacional, você pode garantir que sua interação com o governo seja segura e protegida.

Aproveite essa oportunidade para acessar um mundo de serviços e informações, com a tranquilidade de que sua conta está protegida. Eleve seu nível de segurança no Gov.br hoje e desbloqueie um novo patamar de possibilidades governamentais. Sua jornada para uma conexão mais segura e eficiente com o governo começa com um simples passo.

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